Les aspects : une information ciblée au service de vos objectifs marketing
14 mars 2022
L’information touristique est au cœur de nos supports de communication : du site internet à la brochure personnalisée, qui pourrait désormais s’en passer ? Mais savez-vous que grâce à Apidae Tourisme cette information peut être davantage ciblée et se mettre directement au service de vos objectifs marketing ?
Tour d’horizon de la fonctionnalité Aspects.
Les aspects : qu’est ce que c’est ?
Dans la plateforme Apidae, un aspect est la déclinaison d’une offre touristique selon un axe promotionnel spécifique. Il s’agit d’ajouter aux informations touristiques standards une surcouche d’informations destinées à une cible particulière.
Par exemple, alors que la fiche d’un hôtel présente une photo de la salle des petits-déjeuners, l’aspect Tourisme d’Affaires de cette même offre nous permet de proposer en plus une photo des salles de réunion.
Il existe 6 aspects dans la plateforme :
- saison été
- saison hiver
- tourisme d’affaires
- handicap
- groupes
- prestataire d’activités.
Mettre en scène les aspects
Une fois que les informations relatives à un ou plusieurs aspects sont renseignées dans Apidae, vient le temps d’en exploiter tout leur potentiel.
Quelques idées :
- un site web dédié à la clientèle business
- une rubrique commerciale dédiée aux groupes
- une brochure des activités hivernales sur votre territoire
- etc.
Exemples
- Du côté de l’Office de tourisme de Grenoble Alpes Métropole, le moteur “Venue Finder » permet de composer son événement sur la base des offres issues de l’aspect Tourisme d’Affaires :
- À l’Office de Tourisme de Thonon-les-Bains, un espace dédié au tourisme adapté affiche les offres dont l’aspect Handicap est renseigné au clic sur le bouton “accessibilité” :
- L’Office de Tourisme du Lac d’Annecy propose d’accéder facilement aux aspects Tourisme d’Affaires et Handicap :
- Chez Auvergne Destination, un clic sur le bouton “hiver” sous les photos d’une offre permet d’afficher les informations issues de l’aspect Hiver :
La boîte à outils
Le réseau vous met à disposition tous les supports nécessaires à la mise en place des aspects :
- Un ensemble complet de tutoriels
- Replay de l’atelier #ApidaeChezVous dédié aux aspects
L’exploitation des aspects sur vos supports de communication fait partie intégrante de l’offre pour les acteurs territoriaux :
